Најчесто поставувани прашања

Најчесто поставувани прашања

ЧЕСТО ПОСТАВУВАНИ ПРАШАЊА

1. Гаранција и додатоци за машината

1).Која е вашата гарантна политика? Како ја исполнувате??

Нудиме едногодишна гаранција за нашите машини. Дополнително, за одредени компоненти, нашата гаранција е како што следува:

  • Ласерска цевка, огледала и фокусна леќа: 6 месеци гаранција
  • За RECI ласерски цевки: 12 месеци покритие
  • Водилки: 2 години гаранција

Сите проблеми што може да се појават во текот на гарантниот период ќе бидат веднаш решени. Нудиме бесплатни резервни делови за да обезбедиме континуирано работење на вашата машина.

2).Дали машината има ладилник, вентилатор за издувни гасови и компресор за воздух??
Нашите машини се прецизно дизајнирани за да ги вклучат сите основни додатоци во единицата. Кога ќе ја набавите нашата машина, бидете сигурни дека ќе ги добиете сите потребни компоненти, обезбедувајќи беспрекорен процес на поставување и работа.

2. Колку е животниот век на ласерската цевка?

Животниот век на стандардна ласерска цевка е приближно 5000 часа, во зависност од нејзината употреба. Спротивно на тоа, RF цевката се одликува со продолжен животен век од околу 20000 часа.

3. Кој софтвер се препорачува за дизајнирање на моите проекти?

За оптимални резултати, препорачувамекористејќиCorelDrawилиАутокадза креирање на вашите дизајни. Овие моќни алатки за дизајн нудат одлични карактеристики за детални уметнички дела. Откако вашиот дизајн ќе биде завршен, лесно може да се увезе воRDWorks or LightBurn, каде што можете да ги конфигурирате параметрите и ефикасно да го подготвите вашиот проект за ласерско гравирање или сечење. Овој работен тек обезбедува непречен и прецизен процес на поставување.

4. Која е стандардната големина на вашето рефлективно огледало?

 

МИРА: 2*φ25 1*φ20

REDLINE MIRA S:3*φ25

НОВА Супер и Елит: 3*φ25

REDLINE NOVA Super& Elite:3*φ25

5. Може ли да инсталирам различни леќи во главата на ласер?
Стандарден Опционално
МИРА 2,0" објектив 1,5" објектив
НОВА 2,5" објектив 2" објектив
РЕДЛАЈН МИРА С 2,0" објектив Објектив од 1,5" и 4"
REDLINE NOVA Elite и Super 2,5" објектив Објектив од 2" и 4"
6. Со кои датотеки е компатибилен софтверот Rdworks?

JPG, PNG, BMP, PLT, DST, DXF, CDR, AI, DSB, GIF, MNG, TIF, TGA, PCX, JP2, JPC, PGX, RAS, PNM, SKA, RAW

7. Дали вашиот ласерски грав може да гравира на метал?

Зависи.

Нашите ласерски машини можат да гравираат директно на анодизирани и обоени метали, давајќи висококвалитетни резултати.

Сепак, директното гравирање на гол метал е поограничено. Во специфични случаи, ласерот може да обележи одредени голи метали при употреба на HR додатокот со значително намалени брзини.

За оптимални резултати на голи метални површини, препорачуваме користење на спреј Thermark. Ова ја подобрува способноста на ласерот да создава сложени дизајни и ознаки на металот, обезбедувајќи одлични резултати и проширувајќи го опсегот на можности за гравирање на метал.

8. Не знам ништо за оваа машина, каква машина треба да изберам?

Само кажете ни што сакате да направите со помош на ласерска машина, а потоа дозволете ни да ви дадеме професионални решенија и предлози.

Ве молиме, кажете ни ги овие информации, ние ќе ви го препорачаме најдоброто решение.

1) Вашите материјали
2) Максимална големина на вашиот материјал
3) Максимална дебелина на сечењето
4) Вообичаена дебелина на сечењето

9. Кога ја добив оваа машина, но не знам како да ја користам. Што треба да направам?

Ќе ви испратиме видеа и упатство на англиски јазик со машината. Доколку сè уште имате сомнежи, можеме да разговараме преку телефон или преку WhatsApp и е-пошта.

10. Мојата врата е премногу тесна, дали можете да го расклопите куќиштето на машината?

Да, NOVA може да се расклопи на два дела за да се вклопи низ тесни врати. Откако ќе се расклопи, минималната висина на каросеријата е 75 см.

САКАТЕ ДА РАБОТИТЕ СО НАС?