поширені запитання

FAQ

ПИТАННЯ ЩО ЧАСТО ЗАДАЮТЬСЯ

Який зв’язок між AEON Laser і Pomelo Laser?

Багато людей плутають ці дві компанії.TheЛазер AEONі Pomelo Laser – це фактично та сама компанія.Ми зареєстрували дві компанії, Pomelo laser отримала право експортувати товари на закордонні ринки.Отже, рахунок-фактура та банківський рахунок знаходяться в Pomelo Laser.Лазер AEONє фабрикою і має торгову марку.Ми одна компанія.

Чому ваші машини дорожчі, ніж інші китайські постачальники, чому ви відрізняєтеся від інших китайських виробників лазерних машин?

Це має бути дуже довга відповідь.Якщо коротко:

По-перше, і найважливіше, ми проектуємо, інші китайські компанії просто копіюють.

По-друге, ми вибрали деталі, тому що вони найкраще підходять до нашої машини, а не через ціну чи функції.Багато китайських виробників просто взяли найкращі запчастини, але вони не знають, як зробити хорошу машину.Художники можуть створювати прекрасне мистецтво звичайними ручками. Одні й ті самі деталі є у різних виробників, різниця в якості кінцевої машини може бути величезною.

По-третє, ми ретельно тестуємо машини.Ми встановили дуже суворі правила та процедури тестування, і ми дійсно їх дотримуємося.

По-четверте, ми вдосконалюємося.Ми швидко реагуємо на відгуки клієнтів і вдосконалюємо нашу машину, коли це можливо.

Ми хочемо ідеальну машину, тоді як інші китайські виробники просто хочуть швидко заробити.Їм байдуже, які лайна вони продають, нам байдуже.Ось чому ми могли б зробити краще.Зробити краще буде коштувати дорожче, це точно.Але ми ніколи вас не підведемо...

Чи можу я придбати вашу машину безпосередньо на вашому заводі?

Ми не заохочуватимемо кінцевих клієнтів купувати у нас безпосередньо.Ми збільшуємо кількість агентів, дистриб’юторів і торгових посередників у всьому світі.Якщо ми маємо дистриб’юторів у вашому регіоні, будь ласка, купуйте у наших дистриб’юторів, вони запропонують вам повне обслуговування та постійно піклуватимуться про вас.Якщо у вас немає агентів чи дистриб’юторів, ви можете купувати безпосередньо в нас.Якщо ви не можете знайти свого місцевого дистриб’ютора, зв’яжіться з нами напряму!

Чи можу я перепродати вашу машину в нашій країні?

Так, ми запрошуємо агентів, дистриб’юторів або торгових посередників продавати наші машини у своєму регіоні.Але в деяких країнах у нас є ексклюзивні агенти.Будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, щоб перевірити можливість представляти нас на вашому ринку.

Ці машини розроблені в Китаї?

Так, багато людей скептично ставляться до наших машин, вони сумніваються, що ці машини створені не китайцями.Ми можемо сказати вам, що ці машини повністю розроблені нашою командою в Китаї.Ми отримали всі патенти тут, у Китаї.І продовжить проектувати чудові машини в майбутньому.

Яка ваша гарантійна політика?Як ви його виконуєте?

Ми отримали річну гарантію на нашу машину.

На лазерну трубку, дзеркала, фокусні лінзи ми пропонуємо 6 місяців гарантії.Для лазерної трубки RECI вони були покриті за 12 місяців.

Для напрямних рейок ми можемо покрити 2 роки гарантії.

Під час гарантійного періоду, якщо виникнуть проблеми, ми надішлемо замінні частини безкоштовно.

2. Чи постачається машина з охолоджувачем, витяжним вентилятором і повітряним компресором?

Так, наші машини отримали особливий дизайн, ми вбудували всі необхідні аксесуари всередину машини.Ви точно отримаєте всі необхідні запчастини та програмне забезпечення для роботи машини.

3. Яка різниця між машинами VEGA та NOVA.

Машини серії NOVA мають електричний стіл для підйому та опускання, у VEGA його немає.Це найбільша різниця.Машина VEGA отримала воронкоподібний столик і ящик для збору готової продукції та відходів.Апарат VEGA не може використовувати функцію автофокусування, оскільки ця функція базується на таблиці вгору та вниз.Стандартна машина VEGA не містить стільниковий стіл.Інші місця такі самі.

Як дізнатися, що тюбик майже використаний?

Нормальний колір лазерного променя під час роботи – фіолетовий.Коли трубка вмирає, колір стає білим.

Яка різниця між різними лазерними трубками?
Зазвичай потужність трубки визначається двома параметрами:
1. Довжина трубки, чим довша трубка, тим потужніша.
3. Діаметр трубки, чим більша трубка, тим потужніша.

Який термін служби лазерної трубки?

Нормальний термін служби лазерної трубки становить близько 5000 годин залежно від того, як ви її використовуєте.

Мої двері занадто вузькі, чи можете ви розібрати корпус машини?

Так, корпус машини можна розібрати на дві секції, щоб пройти через вузькі двері.Мінімальна висота тіла після розбирання становить 75 см.

Чи можу я приєднати лазерну трубку 130 Вт до MIRA9?

Технічно так, ви можете приєднати лазерну трубку 130 Вт до MIRA9.Але подовжувач трубки буде дуже довгим.Виглядає не дуже добре.

У вас є димосос?

Так, нашСерія МІРАусі вони мають спеціальну конструкцію витяжки та виготовляються нами, це також може бути опорний стіл.

Чи можу я встановити інші лінзи у вашу лазерну головку?

Так, ви можете встановити 1,5-дюймові та 2-дюймові фокусні лінзи в лазерну головку MIRA.Для лазерної головки NOVA ви можете встановити 2-дюймові, 2,5-дюймові та 4-дюймові фокусні лінзи.

Який стандартний розмір вашого дзеркала?

Наш стандартний розмір дзеркала для MIRA становить 1 шт. діаметром 20 мм і 2 шт. діаметром 25 мм.Для машини NOVA усі три дзеркала мають діаметр 25 мм.

Яке програмне забезпечення пропонується для розробки моїх завдань?

Ми пропонуємо вам використовувати CorelDraw і AutoCAD. Ви можете створити всі свої ілюстрації в цих двох програмах, а потім надіслати їх у програмне забезпечення RDWorksV8, щоб легко встановити параметри.

З якими файлами сумісна програма?

JPG, PNG, BMP, PLT, DST, DXF, CDR, AI, DSB, GIF, MNG, TIF, TGA, PCX, JP2, JPC, PGX, RAS, PNM, SKA, RAW

Чи може ваш лазер гравірувати на металі?

Так і ні.
Наші лазерні машини можуть гравірувати безпосередньо на анодованому та пофарбованому металі.

Але він не може гравірувати безпосередньо на голому металі.(Цей лазер може гравірувати лише на кількох частинах голого металу безпосередньо за допомогою насадки HR на дуже низькій швидкості)

Якщо вам потрібно гравірувати на голому металі, ми радимо вам використовувати спрей thermark.

Чи можу я використовувати вашу машину для різання ПВХ матеріалу?

Ні. Будь ласка, не розрізайте будь-який матеріал, що містить хлорподібний ПВХ, вініл тощо та інші токсичні матеріали.при нагріванні виділяє газоподібний хлор.Цей газ є токсичним і становить небезпеку для здоров’я, а також дуже корозійний і шкідливий для вашого лазера.

Яке програмне забезпечення ви використовуєте на своїй машині?

Ми отримали інший контролер, який сумісний з кількома програмами для гравіювання та різання,Найчастіше використовується RDworks.У нас є програмне забезпечення власної розробки, а також версія платного програмного забезпечення.

 

ХОЧЕТЕ ПРАЦЮВАТИ З НАМИ?