Preguntas frecuentes

FAQ

PREGUNTAS MÁIS FRECUENTES

Cal é a relación entre AEON Laser e Pomelo Laser?

Moita xente está confundida con estas dúas empresas.OLáser AEONe Pomelo Laser son a mesma empresa en realidade.Rexistramos dúas empresas, o láser Pomelo ten dereito a exportar mercadorías a mercados estranxeiros.Así, a factura e a conta bancaria están en Pomelo Laser.Láser AEONé a fábrica e ten a marca.Somos unha empresa.

Por que as túas máquinas son caras que outros provedores chineses, por que es diferente doutros fabricantes de máquinas láser chineses?

Esta debería ser unha resposta moi longa.Para facelo curto:

Primeiro e máis importante, deseñamos, outras empresas chinesas só copian.

En segundo lugar, seleccionamos pezas porque é o mellor para a nosa máquina, non polo prezo ou a función.Moitos fabricantes chineses acaban de adoptar as mellores pezas, pero non saben como facer unha boa máquina.Os artistas poden crear fermosas artes con bolígrafos comúns, as mesmas pezas están en diferentes fabricantes, a diferenza de calidade da máquina final pode ser enorme.

En terceiro lugar, probamos as máquinas con coidado.Establecemos regras e procedementos de proba moi estritos e realmente os aplicamos.

En cuarto lugar, melloramos.Reaccionamos rapidamente aos comentarios dos clientes e melloramos a nosa máquina sempre que sexa posible.

Queremos unha máquina perfecta, mentres que outros fabricantes chineses só queren gañar cartos rapidamente.Non lles importa que merdos venden, a nós nos importa.Por iso poderiamos facelo mellor.Facelo mellor custará máis, iso seguro.Pero nunca te defraudaremos...

Podo mercar a túa máquina directamente a través da túa fábrica?

Non animaremos aos clientes finais a que nos compren directamente.Estamos aumentando máis axentes, distribuidores e revendedores en todo o mundo.Se temos distribuidores na túa zona, compra aos nosos distribuidores, eles ofreceranche un servizo completo e atenderán de ti todo o tempo.Se non temos axentes ou distribuidores na túa zona, podes comprarnos directamente.Se non atopa o seu distribuidor local, póñase en contacto connosco directamente!

Podo revender a túa máquina no noso país?

Si, damos a benvida aos axentes, distribuidores ou revendedores para que vendan as nosas máquinas na súa zona.Pero, temos algúns axentes exclusivos nalgúns países.Non dubide en contactar connosco para comprobar a oportunidade de representarnos no seu mercado.

Estas máquinas están deseñadas en China?

Si, moitas persoas son escépticas sobre as nosas máquinas, dubidan que estas máquinas non fosen deseñadas polos chineses.Poderíamos dicirche que estas máquinas están completamente deseñadas polo noso equipo en China.Temos todas as patentes aquí en China.E seguirá deseñando excelentes máquinas no futuro.

Cal é a súa política de garantía?Como o cumpre?

Temos un ano de garantía na nosa máquina.

Para tubos láser, espellos, lente de enfoque, ofrecemos 6 meses de garantía.Para o tubo láser RECI, cubríronse en 12 meses.

Para os carriles guía, podemos cubrir 2 anos de garantía.

Durante o período de garantía, se tes problemas, enviaremos pezas de recambio de balde.

2.A máquina vén con enfriador, ventilador de escape e compresor de aire?

Si, as nosas máquinas teñen un deseño especial, construímos todos os accesorios necesarios dentro da máquina.Obterás todas as pezas e software necesarios para executar a máquina con certeza.

3.Cal é a diferenza entre as máquinas VEGA e NOVA.

A serie de máquinas NOVA ten toda a mesa eléctrica para subir e baixar, VEGA non a ten.Esta é a maior diferenza.A máquina VEGA contou cunha mesa funil e un caixón para recoller os produtos acabados e os residuos.A máquina VEGA non pode usar a función de enfoque automático, xa que esta función baséase na táboa arriba e abaixo.A máquina estándar VEGA non inclúe unha mesa de panal.Outros lugares son os mesmos.

Como sei que o tubo está case esgotado?

A cor normal do raio láser é roxa durante o traballo.Cando un tubo está morrendo, a cor vaise branca.

Cal é a diferenza entre os diferentes tubos láser?
Normalmente, a potencia do tubo decídese por dous parámetros:
1. A lonxitude do tubo, canto máis longo sexa o tubo, máis poderoso.
3.O diámetro do tubo, canto maior sexa o tubo, máis poderoso.

Cal é a vida útil do tubo láser?

O tubo de vida normal dun tubo láser é dunhas 5000 horas segundo como o uses.

A miña porta é demasiado estreita, podes desmontar o corpo da máquina?

Si, o corpo da máquina pódese desmontar en dúas seccións para pasar por portas estreitas.A altura mínima do corpo despois de ser desmontado é de 75 cm.

Podo conectar un tubo láser de 130 W no MIRA9?

Tecnicamente, si, poderías conectar un tubo láser de 130 W a MIRA9.Pero, o extensor de tubo será moi longo.Non se ve moi ben.

Tes un extractor de fumes?

Si, o nosoSerie MIRAtodos teñen un deseño especial de extractor de fumes e fabricados por nós, tamén pode ser unha mesa de apoio.

Podo instalar diferentes lentes na túa cabeza láser?

Si, podes instalar unha lente de enfoque de 1,5 polgadas e 2 polgadas na cabeza láser MIRA.Para o cabezal láser NOVA, pode instalar lentes de enfoque de 2 polgadas, 2,5 polgadas e 4 polgadas.

Cal é o tamaño estándar do teu espello reflector?

O noso tamaño de espello estándar para MIRA é de 1 peza de diámetro 20 mm e 2 unidades de 25 mm de diámetro.Para a máquina NOVA, os tres espellos son todos de 25 mm de diámetro.

Que software se suxire para deseñar os meus traballos?

Suxerímoslle que use CorelDraw e AutoCAD. Pode deseñar todas as súas obras de arte nestes dous programas e despois enviar ao software RDWorksV8 para configurar os parámetros facilmente.

Con que ficheiros é compatible o software?

JPG, PNG, BMP, PLT, DST, DXF, CDR, AI, DSB, GIF, MNG, TIF, TGA, PCX, JP2, JPC, PGX, RAS, PNM, SKA, RAW

O teu láser pode gravar en metal?

Si e non.
As nosas máquinas láser poden gravar directamente sobre metal anodizado e metal pintado.

Pero non pode gravar directamente sobre metal nu.(Este láser só pode gravar algunhas partes de metais nus directamente usando o accesorio HR a unha velocidade moi baixa)

Se necesitas gravar en metal nu, recomendámosche que uses Thermark Spray.

Podo usar a túa máquina para cortar material de PVC?

Non. Non corte ningún material que conteña PVC, vinilo, etc., semellante ao cloro, nin outros materiais tóxicos.cando se quenta libera cloro gasoso.Este gas é tóxico e supón un risco para a saúde ademais de ser moi corrosivo e prexudicial para o teu láser.

Que software usas na túa máquina?

Temos diferentes controladores compatibles con varios software de gravado e corte,RDworks é o máis utilizado.Temos o noso propio software deseñado e tamén unha versión de software de pago.

 

QUERES TRABALLAR CON NÓS?