FAQs

FAQ

ČESTO POSTAVLJENA PITANJA

Kakav je odnos između AEON lasera i Pomelo lasera?

Mnogi ljudi su zbunjeni oko ove dvije kompanije.TheAEON Laseri Pomelo Laser su zapravo ista kompanija.Registrovali smo dve kompanije, Pomelo laser je dobio pravo da izvozi robu na prekookeanska tržišta.Dakle, faktura i bankovni račun su u Pomelo Laseru.AEON Laserje fabrika i nosi naziv robne marke.Mi smo jedna kompanija.

Zašto su vaše mašine skuplje od drugih kineskih dobavljača, zašto se razlikujete od ostalih kineskih proizvođača laserskih mašina?

Ovo bi trebao biti veoma dugačak odgovor.Da skratim:

Prvo i najvažnije, mi dizajniramo, druge kineske kompanije samo kopiraju.

Drugo, odabrali smo dijelove jer najbolje odgovaraju našoj mašini, a ne zbog cijene ili funkcije.Mnogi kineski proizvođači su upravo usvojili najbolje dijelove, ali ne znaju kako napraviti dobru mašinu.Umjetnici mogu stvoriti prekrasnu umjetnost sa običnim olovkama, isti dijelovi su u različitim proizvođačima, razlika u kvalitetu finalne mašine može biti ogromna.

Treće, pažljivo testiramo mašine.Postavili smo vrlo stroga pravila i procedure testiranja i zaista ih provodimo.

Četvrto, poboljšavamo se.Brzo reagiramo na povratne informacije kupaca i poboljšavamo našu mašinu kad god je to moguće.

Mi želimo savršenu mašinu, dok drugi kineski proizvođači samo žele brzo da zarade.Njih nije briga koja sranja prodaju, nas je briga.Zato bismo mogli bolje.Biti bolji koštat će više, to je sigurno.Ali, nikada vas nećemo izneveriti...

Mogu li kupiti vašu mašinu direktno preko vaše fabrike?

Nećemo ohrabrivati ​​krajnje kupce da kupuju direktno od nas.Povećavamo više agenata, distributera i preprodavaca širom svijeta.Ako imamo distributere u vašem području, kupujte od naših distributera, oni će vam ponuditi kompletnu uslugu i brinuti se o vama cijelo vrijeme.Ako nemamo zastupnike ili distributere u vašem području, možete kupiti direktno od nas.Ako ne možete pronaći svog lokalnog distributera, kontaktirajte nas direktno!

Mogu li preprodati vašu mašinu u našoj zemlji?

Da, pozdravljamo agente, distributere ili preprodavače da prodaju naše mašine u svom području.Ali, imamo neke ekskluzivne agente u nekim zemljama.Slobodno nas kontaktirajte kako biste provjerili priliku da nas predstavljate na vašem tržištu.

Da li su ove mašine dizajnirane u Kini?

Da, mnogi ljudi su skeptični prema našim mašinama, sumnjaju da ove mašine nisu dizajnirali Kinezi.Možemo vam reći da je ove mašine u potpunosti dizajnirao naš tim u Kini.Imamo sve patente ovdje u Kini.I nastaviće da dizajnira odlične mašine u budućnosti.

Koja je vaša politika garancije?Kako ga ispunjavate?

Imamo godinu dana garancije na našu mašinu.

Za lasersku cijev, ogledala, fokusna sočiva nudimo 6 mjeseci garancije.Za RECI lasersku cijev, oni su pokriveni za 12 mjeseci.

Za vodilice možemo pokriti 2 godine garancije.

U garantnom roku, ukoliko dođe do problema, besplatno ćemo poslati zamjenske dijelove.

2. Da li mašina dolazi sa rashladnim uređajem, ispušnim ventilatorom i vazdušnim kompresorom?

Da, naše mašine su dobile poseban dizajn, ugradili smo svu potrebnu dodatnu opremu unutar mašine.Dobit ćete sve potrebne dijelove i softver za sigurno pokretanje mašine.

3. Koja je razlika između VEGA i NOVA mašina.

Serija mašina NOVA ima električni sto za podizanje i spuštanje, VEGA ga nema.Ovo je najveća razlika.Mašina VEGA je dobila sto za levak i fioku za sakupljanje gotovih proizvoda i otpada.VEGA mašina ne može koristiti funkciju autofokusa, jer je ova funkcija zasnovana na tabeli gore i dolje.Standardna VEGA mašina ne uključuje sto sa saćem.Ostala mjesta su ista.

Kako da znam da je cijev skoro potrošena?

Normalna boja laserskog snopa je ljubičasta tokom rada.Kada epruveta odumire, boja će postati bijela.

Koja je razlika između različitih laserskih cijevi?
Obično se o snazi ​​cijevi određuju dva parametra:
1. Dužina cijevi, što je duža cijev, to je snažnija.
3. Prečnik cijevi, što je cijev veća to je moćnija.

Koliki je životni vijek laserske cijevi?

Normalan životni vijek laserske cijevi je oko 5000 sati ovisno o tome kako je koristite.

Moja vrata su preuska, možete li rastaviti kućište mašine?

Da, telo mašine se može rastaviti na dva dela kako bi prošla kroz uska vrata.Minimalna visina tijela nakon rastavljanja je 75 cm.

Mogu li pričvrstiti lasersku cijev od 130 W na MIRA9?

Tehnički, da, možete pričvrstiti lasersku cijev od 130 W na MIRA9.Ali, produžetak cijevi će biti vrlo dug.Ne izgleda baš dobro.

Imate li usisivač dima?

Da, našeMIRA serijasvi su dobili poseban dizajn usisivača dima i proizvedeni od nas, može biti i stol za podršku.

Mogu li da ugradim drugačija sočiva u vašu lasersku glavu?

Da, možete ugraditi fokusno sočivo od 1,5 inča i 2 inča u MIRA lasersku glavu.Za NOVA lasersku glavu, možete instalirati 2 inča, 2,5 inča i 4 inča fokusna sočiva.

Koja je standardna veličina vašeg reflektirajućeg ogledala?

Naša standardna veličina ogledala za MIRA je 1kom Dia20mm i 2kom Dia25mm.Za NOVA mašinu, sva tri ogledala su prečnika 25 mm.

Koji softver se predlaže za dizajniranje mojih poslova?

Predlažemo da koristite CorelDraw i AutoCAD, možete dizajnirati sva svoja umjetnička djela u ova dva softvera, a zatim ih poslati u RDWorksV8 softver da lako postavite parametre.

Sa kojim datotekama je softver kompatibilan?

JPG, PNG, BMP, PLT, DST, DXF, CDR, AI, DSB, GIF, MNG, TIF, TGA, PCX, JP2, JPC, PGX, RAS, PNM, SKA, RAW

Može li vaš laser gravirati na metal?

Da i ne.
Naše laserske mašine mogu direktno da graviraju na eloksirani metal i obojeni metal.

Ali ne može direktno gravirati na goli metal.(Ovaj laser može direktno gravirati samo na nekoliko dijelova golih metala korištenjem HR nastavka pri vrlo maloj brzini)

Ako trebate gravirati na goli metal, predlažemo da koristite thermark sprej.

Mogu li koristiti vašu mašinu za rezanje PVC materijala?

Ne. Nemojte rezati materijale koji sadrže PVC, vinil, itd., i druge toksične materijale.kada se zagreje oslobađa gasni hlor.Ovaj plin je otrovan i predstavlja opasnost po zdravlje, kao i vrlo korozivan i štetan za vaš laser.

Koji softver koristite na svojoj mašini?

Dobili smo različite kontrolere koji su kompatibilni sa nekoliko softvera za graviranje i rezanje,RDworks se najčešće koristi.Dobili smo vlastiti dizajnirani softver i verziju plaćenog softvera.

 

ŽELITE RADITI SA NAMA?