Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Jaki jest związek między laserem AEON i laserem Pomelo?

Wiele osób myli się co do tych dwóch firm.TheLaser AEONi Pomelo Laser to właściwie ta sama firma.Zarejestrowaliśmy dwie firmy, Pomelo laser uzyskało uprawnienia do eksportu towarów na rynki zagraniczne.Tak więc faktura i konto bankowe są w Pomelo Laser.Laser AEONjest fabryką i posiada markę.Jesteśmy jedną firmą.

Dlaczego wasze maszyny są droższe niż innych chińskich dostawców, dlaczego różnicie się od innych chińskich producentów maszyn laserowych?

To powinna być bardzo długa odpowiedź.Mówiąc krótko:

Po pierwsze i najważniejsze my projektujemy, inne chińskie firmy tylko kopiują.

Po drugie, wybraliśmy części, ponieważ najlepiej pasują do naszej maszyny, a nie ze względu na cenę czy funkcję.Wielu chińskich producentów po prostu zaadoptowało najlepsze części, ale nie wiedzą, jak zrobić dobrą maszynę.Artyści mogą tworzyć piękne dzieła sztuki za pomocą zwykłych długopisów. Te same części są u różnych producentów, różnica w jakości ostatecznej maszyny może być ogromna.

Po trzecie, dokładnie testujemy maszyny.Ustanowiliśmy bardzo surowe zasady i procedury testowania i naprawdę je egzekwujemy.

Po czwarte, poprawiamy.Szybko reagujemy na opinie klientów i ulepszamy naszą maszynę, gdy tylko jest to możliwe.

My chcemy idealnej maszyny, podczas gdy inni chińscy producenci chcą po prostu szybko zarobić.Nie obchodzi ich, jakie bzdury sprzedają, nas to obchodzi.Dlatego mogliśmy zrobić to lepiej.Zrobienie czegoś lepszego będzie kosztować więcej, to na pewno.Ale nigdy Cię nie zawiedziemy...

Czy mogę kupić twoją maszynę bezpośrednio przez twoją fabrykę?

Nie będziemy zachęcać klientów końcowych do bezpośrednich zakupów u nas.Zwiększamy liczbę agentów, dystrybutorów i sprzedawców na całym świecie.Jeśli mamy dystrybutorów w Twojej okolicy, kupuj u naszych dystrybutorów, zaoferują Ci pełną obsługę i zaopiekują się Tobą przez cały czas.Jeśli nie mamy agentów ani dystrybutorów w Twojej okolicy, możesz kupić bezpośrednio u nas.Jeśli nie możesz znaleźć lokalnego dystrybutora, skontaktuj się z nami bezpośrednio!

Czy mogę odsprzedać Twoją maszynę w naszym kraju?

Tak, zapraszamy agentów, dystrybutorów lub sprzedawców do sprzedaży naszych maszyn na ich obszarze.Ale mamy wyłącznych agentów w niektórych krajach.Prosimy o kontakt w celu sprawdzenia możliwości reprezentowania nas na Państwa rynku.

Czy te maszyny są projektowane w Chinach?

Tak, wiele osób jest sceptycznie nastawionych do naszych maszyn, wątpią, że te maszyny nie zostały zaprojektowane przez Chińczyków.Moglibyśmy powiedzieć, że te maszyny zostały w całości zaprojektowane przez nasz zespół w Chinach.Mamy wszystkie patenty tutaj w Chinach.I będzie nadal projektować doskonałe maszyny w przyszłości.

Jaka jest twoja polityka gwarancyjna?Jak to spełniasz?

Dostaliśmy roczną gwarancję na naszą maszynę.

Na tubę laserową, lustra, soczewkę ogniskującą udzielamy 6 miesięcznej gwarancji.W przypadku tuby laserowej RECI zostały one pokryte w ciągu 12 miesięcy.

W przypadku szyn prowadzących możemy objąć 2 lata gwarancji.

W okresie gwarancyjnym, jeśli wystąpią problemy, wyślemy części zamienne za darmo.

2. Czy maszyna jest dostarczana z agregatem chłodniczym, wentylatorem wyciągowym i sprężarką powietrza?

Tak, nasze maszyny mają specjalną konstrukcję, wbudowaliśmy wszystkie niezbędne akcesoria wewnątrz maszyny.Na pewno otrzymasz wszystkie niezbędne części i oprogramowanie do uruchomienia maszyny.

3. Jaka jest różnica między maszynami VEGA i NOVA.

Seria maszyn NOVA ma wszystkie elektryczne podnoszenie i opuszczanie stołu, VEGA go nie ma.To jest największa różnica.Maszyna VEGA posiada stół lejkowy oraz szufladę do zbierania wyrobów gotowych i odpadów.Maszyna VEGA nie może korzystać z funkcji autofokusa, ponieważ ta funkcja opiera się na tabeli w górę iw dół.Standardowa maszyna VEGA nie zawiera stołu o strukturze plastra miodu.Inne miejsca to samo.

Skąd mam wiedzieć, że rurka jest prawie zużyta?

Normalny kolor wiązki laserowej podczas pracy jest fioletowy.Kiedy rura umiera, kolor staje się biały.

Jaka jest różnica między różnymi lampami laserowymi?
Zwykle o mocy lampy decydują dwa parametry:
1. Długość rury, im dłuższa rura, tym mocniejsza.
3. Średnica rury, im większa rura, tym mocniejsza.

Jaki jest czas życia tuby laserowej?

Normalna żywotność lampy laserowej wynosi około 5000 godzin, w zależności od sposobu jej użytkowania.

Moje drzwi są za wąskie, czy możesz rozebrać korpus maszyny?

Tak, korpus maszyny można rozłożyć na dwie sekcje, aby przejść przez wąskie drzwi.Minimalna wysokość ciała po rozłożeniu to 75 cm.

Czy mogę podłączyć lampę laserową o mocy 130 W do MIRA9?

Technicznie rzecz biorąc, tak, można podłączyć lampę laserową o mocy 130 W do MIRA9.Ale przedłużacz rury będzie bardzo długi.Nie wygląda to zbyt dobrze.

Masz wyciąg oparów?

Tak, naszSeria MIRAwszystkie posiadają specjalną konstrukcję odciągu oparów i produkowane przez nas mogą być również stołem podporowym.

Czy mogę zainstalować inną soczewkę w twojej głowicy laserowej?

Tak, można zainstalować soczewkę skupiającą 1,5 cala i 2 cale w głowicy laserowej MIRA.W przypadku głowicy laserowej NOVA można zainstalować soczewkę skupiającą 2 cale, 2,5 cala i 4 cale.

Jaki jest standardowy rozmiar twojego lustra odblaskowego?

Nasz standardowy rozmiar lustra dla MIRA to 1 szt. Dia20mm i 2 szt. Dia25mm.W przypadku maszyny NOVA wszystkie trzy lustra mają średnicę 25 mm.

Jakie oprogramowanie jest sugerowane do projektowania moich zadań?

Sugerujemy użycie CorelDraw i AutoCAD. Możesz projektować wszystkie swoje dzieła w tych dwóch programach, a następnie przesyłać je do oprogramowania RDWorksV8, aby łatwo ustawić parametry.

Z jakimi plikami współpracuje oprogramowanie?

JPG, PNG, BMP, PLT, DST, DXF, CDR, AI, DSB, GIF, MNG, TIF, TGA, PCX, JP2, JPC, PGX, RAS, PNM, SKA, RAW

Czy twój laser może grawerować na metalu?

Tak i nie.
Nasze maszyny laserowe mogą grawerować bezpośrednio na anodowanym i malowanym metalu.

Ale nie może grawerować bezpośrednio na gołym metalu.(Ten laser może grawerować bezpośrednio tylko na kilku częściach gołych metali przy użyciu nasadki HR przy bardzo niskiej prędkości)

Jeśli chcesz grawerować na gołym metalu, zalecamy użycie sprayu themark.

Czy mogę użyć twojej maszyny do cięcia materiału PVC?

Nie. Proszę nie ciąć żadnych materiałów zawierających chloropodobny PVC, winyl itp. ani innych toksycznych materiałów.po podgrzaniu uwalnia gazowy chlor.Ten gaz jest toksyczny i stanowi zagrożenie dla zdrowia, a także jest bardzo żrący i szkodliwy dla lasera.

Jakiego oprogramowania używasz na swojej maszynie?

Mamy inny kontroler, który jest kompatybilny z kilkoma programami do grawerowania i cięcia,Najczęściej używany jest RDworks.Mamy autorskie oprogramowanie oraz wersję płatnego oprogramowania.

 

CHCESZ Z NAMI PRACOWAĆ?