Vanliga frågor

FAQ

VANLIGA FRÅGOR

Vad är förhållandet mellan AEON Laser och Pomelo Laser?

Många människor är förvirrade om dessa två företag.DeAEON Laseroch Pomelo Laser är faktiskt samma företag.Vi registrerade två företag, Pomelo laser fick rätten att exportera varor till utomeuropeiska marknader.Så, fakturan och bankkontot finns i Pomelo Laser.AEON Laserär fabriken och innehar varumärket.Vi är ett företag.

Varför är dina maskiner dyra än andra kinesiska leverantörer, varför är du annorlunda med andra kinesiska lasermaskintillverkare?

Detta borde vara ett mycket långt svar.För att göra det kort:

Först och viktigaste, vi designar, andra kinesiska företag kopierar bara.

För det andra valde vi delar för att det är bäst att passa vår maskin, inte på grund av priset eller funktionen.Många kinesiska tillverkare har precis antagit de bästa delarna, men de vet inte hur man gör en bra maskin.Konstnärer kan skapa vacker konst med vanliga pennor, samma delar finns i olika tillverkare, kvalitetsskillnaden på den slutliga maskinen kan vara enorm.

För det tredje testar vi maskiner noggrant.Vi har satt upp mycket strikta testregler och -procedurer, och vi tillämpar dem verkligen.

För det fjärde förbättrar vi.Vi reagerar snabbt på kundernas feedback och förbättrar vår maskin när det är möjligt.

Vi vill ha en perfekt maskin, medan andra kinesiska tillverkare bara vill tjäna pengar snabbt.De bryr sig inte om vad de säljer, vi bryr oss.Det är därför vi kunde göra det bättre.Att göra bättre kommer att kosta mer, det är säkert.Men vi kommer aldrig att svika dig...

Kan jag köpa din maskin direkt via din fabrik?

Vi kommer inte att uppmuntra slutkunder att köpa direkt från oss.Vi ökar fler agenter, distributörer och återförsäljare över hela världen.Om vi ​​har distributörer i ditt område, vänligen köp från våra distributörer, de kommer att erbjuda dig komplett service och ta hand om dig hela tiden.Om vi ​​inte har agenter eller distributörer i ditt område kan du köpa direkt från oss.Om du inte hittar din lokala distributör, kontakta oss direkt!

Kan jag sälja din maskin i vårt land?

Ja, vi välkomnar agenter, distributörer eller återförsäljare att sälja våra maskiner i deras område.Men vi har några exklusiva agenter i vissa länder.Kontakta oss gärna för att kontrollera möjligheten att representera oss på din marknad.

Är dessa maskiner designade i Kina?

Ja, många människor är skeptiska till våra maskiner, de tvivlar på att dessa maskiner inte designades av kineserna.Vi kan berätta att dessa maskiner är helt designade av vårt team i Kina.Vi har alla patent här i Kina.Och kommer att fortsätta att designa utmärkta maskiner i framtiden.

Vad är din garantipolicy?Hur uppfyller du det?

Vi har ett års garanti på vår maskin.

För laserrör, speglar, fokuslins erbjuder vi 6 månaders garanti.För RECI-laserrör täcktes de på 12 månader.

För styrskenor kan vi täcka 2 års garanti.

Under garantiperioden, om det uppstår problem, skickar vi reservdelar gratis.

2. Kommer maskinen med kylare, frånluftsfläkt och luftkompressor?

Ja, våra maskiner fick specialdesign, vi byggde in alla nödvändiga tillbehör inuti maskinen.Du kommer säkert att få alla nödvändiga delar och programvara för att köra maskinen.

3.Vad är skillnaden mellan VEGA- och NOVA-maskiner.

NOVA-serien av maskin fick alla elektriska upp- och nerbord, det har inte VEGA.Detta är den största skillnaden.VEGA-maskinen fick ett trattbord och en låda för att samla in de färdiga produkterna och avfallet.VEGA-maskinen kan inte använda autofokusfunktionen, eftersom denna funktion är baserad på upp- och nedtabellen.Standard VEGA-maskinen innehåller inget bikakebord.Andra platser är samma.

Hur vet jag att röret nästan är slut?

Den normala färgen på laserstrålen är lila under arbetet.När ett rör håller på att dö blir färgen vit.

Vad är skillnaden mellan de olika laserrören?
Vanligtvis bestäms rörets kraft av två parametrar:
1. Längden på röret, desto längre röret är desto kraftfullare.
3. Diametern på röret, desto större röret är desto kraftfullare.

Vad är livslängden för laserröret?

Den normala livslängden för ett laserrör är cirka 5000 timmar beroende på hur du använder det.

Min dörr är för smal, kan du ta isär maskinkroppen?

Ja, maskinkroppen kan tas isär i två sektioner för att passera genom smala dörrar.Minsta höjd på kroppen efter att ha tagits isär är 75 cm.

Kan jag fästa ett 130W laserrör på MIRA9?

Tekniskt sett, ja, du kan fästa 130W laserrör på MIRA9.Men tubförlängaren blir väldigt lång.Det ser inte särskilt bra ut.

Har du en rökavskiljare?

Ja, vårMIRA-serienalla har en speciell rökutsugsdesign och tillverkade av oss, det kan också vara ett stödbord.

Kan jag installera en annan lins i ditt laserhuvud?

Ja, du kan installera 1,5 tum och 2 tum fokuslins i MIRA laserhuvud.För NOVA laserhuvud kan du installera 2 tum, 2,5 tum och 4 tum fokuslins.

Vilken är standardstorleken på din reflekterande spegel?

Vår standard spegelstorlek för MIRA är 1 st Dia20mm och 2st Dia25mm.För NOVA-maskinen är de tre speglarna alla 25 mm i diameter.

Vilken programvara föreslås för att designa mina jobb?

Vi föreslår att du använder CorelDraw och AutoCAD. Du kan designa alla dina konstverk i dessa två program och sedan skicka till RDWorksV8-mjukvaran för att enkelt ställa in parametrarna.

Vilka filer är programvaran kompatibel med?

JPG, PNG, BMP, PLT, DST, DXF, CDR, AI, DSB, GIF, MNG, TIF, TGA,PCX, JP2, JPC, PGX, RAS, PNM, SKA, RAW

Kan din lasergravera på metall?

Ja och nej.
Våra lasermaskiner kan gravera på anodiserad metall och målad metall direkt.

Men den kan inte gravera på bar metall direkt.(Denna laser kan bara gravera på ett fåtal delar av ren metall direkt genom att använda HR-fästet med mycket låg hastighet)

Om du behöver gravera på bar metall, rekommenderar vi att du använder termisk spray.

Kan jag använda din maskin för att skära PVC-material?

Nej. Skär inte i något material som innehåller klorliknande PVC, vinyl etc. eller annat giftigt material.vid upphettning frigörs klorgas.Denna gas är giftig och utgör en hälsorisk samt är mycket frätande och skadlig för din laser.

Vilken programvara använder du på din maskin?

Vi har olika kontroller som är kompatibla med flera gravyr- och skärprogram,RDworks är det mest använda.Vi fick vår egen designade mjukvara och en version av betalprogramvara också.

 

VILL DU ARBETA MED OSS?