FAQ

Pitakonan sing kerep ditakoni

1. Garansi lan Aksesoris Mesin

1).Apa kebijakan garansi sampeyan? Carane sampeyan nepaki?

Kita nyedhiyakake garansi setaun kanggo mesin kita. Kajaba iku, kanggo komponen tartamtu, jangkoan garansi kita kaya ing ngisor iki:

Tabung laser, pangilon, lan lensa fokus: garansi 6 wulan
Kanggo tabung laser RECI: jangkoan 12 sasi
Pandhuan ril: garansi 2 taun

Masalah apa wae sing bisa kedadeyan sajrone periode garansi bakal ditanggulangi kanthi cepet. We offer free bagean panggantos kanggo mesthekake mesin terus operasi.

2).Apa mesin duwe Chiller, Exhaust fan, lan Kompresor Udara?
Mesin kita dirancang kanthi tliti kanggo nyakup kabeh aksesoris penting ing unit kasebut. Yen sampeyan entuk mesin, yakin manawa sampeyan bakal nampa kabeh komponen sing dibutuhake, njamin proses persiyapan lan operasi sing lancar.

2. Apa umur tabung laser?

Umur tabung laser standar kira-kira 5000 jam, gumantung saka panggunaane. Ing kontras, tabung RF duwe umur luwih dawa udakara 20000 jam.

3. Piranti lunak sing disaranake kanggo ngrancang proyekku?

Kanggo asil optimal, disaranakenggunakakeCorelDrawutawaAutoCADkanggo nggawe desain sampeyan. Piranti desain sing kuat iki nyedhiyakake fitur sing apik kanggo karya seni sing rinci. Sawise desain wis rampung, bisa gampang diimpor menyangRDWorks or LightBurn, ngendi sampeyan bisa ngatur paramèter lan irit nyiyapake project kanggo engraving laser utawa nglereni. Alur kerja iki njamin proses persiyapan sing lancar lan tepat.

4. Apa ukuran standar cermin reflektif sampeyan?

MIRA: 2*φ25 1*φ20

REDLINE MIRA S:3*φ25

NOVA Super& Elite: 3*φ25

REDLINE NOVA Super& Elite:3*φ25

5. Bisa nginstal lensa beda ing sirah laser?

	Standar	Opsional
MIRA	Lensa 2.0" Kab	Lensa 1.5" Kab
NOVA	Lensa 2.5" Kab	"lensa 2 kab
REDLINE MIRA S	Lensa 2.0" Kab	Lensa 1.5" & 4" Kab
REDLINE NOVA Elite & Super	Lensa 2.5" Kab	Lensa 2" & 4" Kab

6. File apa sing kompatibel karo piranti lunak Rdworks?

JPG, PNG, BMP, PLT, DST, DXF, CDR, AI, DSB, GIF, MNG, TIF, TGA, PCX, JP2, JPC, PGX, RAS, PNM, SKA, RAW

7. Bisa laser engrave ing logam?

Iku gumantung.

Mesin laser kita bisa ngukir langsung ing logam anodized lan dicet, ngasilake asil sing bermutu.

Nanging, engraving langsung ing bare metal luwih winates. Ing kasus tartamtu, laser bisa menehi tandha logam gundhul tartamtu nalika nggunakake lampiran HR ing kacepetan Ngartekno suda.

Kanggo asil optimal ing lumahing logam gundhul, disaranake nggunakake semprotan Thermark. Iki nambah kemampuan laser kanggo nggawe desain rumit lan tandha ing logam, njamin asil sing apik banget lan nggedhekake sawetara kemungkinan ukiran logam.

8. Aku ora ngerti apa-apa bab mesin iki, apa jenis mesin aku kudu milih?

Mung marang kita apa sing arep kanggo apa nggunakake mesin laser, banjur supaya kita menehi solusi profesional lan saran.

Mangga ngandhani informasi iki, kita bakal menehi rekomendasi solusi sing paling apik.

1) Bahan sampeyan
2) Ukuran maksimal saka materi sampeyan
3) Kekandelan potong maksimal
4) Kekandelan potong umum

9.Nalika tak mesin iki, nanging aku ora ngerti carane nggunakake. Aku kudu piye?

Kita bakal ngirim video lan manual Inggris nganggo mesin. Yen sampeyan isih duwe sawetara mangu, kita bisa ngomong liwat telpon utawa Whatsapp lan e-mail.

10. Lawangku sempit banget, apa sampeyan bisa ngilangi awak mesin?

Ya, NOVA bisa dibongkar dadi rong bagean supaya pas liwat lawang sing sempit. Sawise dibongkar, dhuwur minimal awak yaiku 75 cm.

PENGEN KERJA DENGAN KAMI?

KONTAK KAMI