< img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=413481477826727&ev=PageView&noscript=1" />

الأسئلة الشائعة

التعليمات

الأسئلة الشائعة

1. الضمان وملحقات الماكينة

1).ما هي سياسة الضمان لديكم؟ وكيف تُنفذونها؟?

نقدم ضمانًا لمدة عام على أجهزتنا. بالإضافة إلى ذلك، يشمل ضماننا مكونات محددة كما يلي:

  • أنبوب الليزر والمرايا والعدسة البؤرية: ضمان لمدة 6 أشهر
  • بالنسبة لأنابيب الليزر RECI: تغطية لمدة 12 شهرًا
  • قضبان التوجيه: ضمان لمدة عامين

سيتم التعامل مع أي مشكلة قد تنشأ خلال فترة الضمان فورًا. نوفر قطع غيار مجانية لضمان استمرار عمل جهازك.

2).هل تحتوي الماكينة على مبرد ومروحة عادم وضاغط هواء؟?
صُممت أجهزتنا بعناية فائقة لتشمل جميع الملحقات الأساسية. عند شراء أجهزتنا، كن مطمئنًا بأنك ستحصل على جميع المكونات اللازمة، مما يضمن عملية إعداد وتشغيل سلسة.

2.ما هو عمر أنبوب الليزر؟

يبلغ عمر أنبوب الليزر القياسي حوالي 5000 ساعة، حسب استخدامه. في المقابل، يتميز أنبوب التردد اللاسلكي بعمر افتراضي طويل يصل إلى حوالي 20000 ساعة.

3.ما هو البرنامج الموصى به لتصميم مشاريعي؟

للحصول على أفضل النتائج، نوصي بما يلي:استخدامكوريل دروأوأوتوكادلإنشاء تصاميمك. توفر أدوات التصميم القوية هذه ميزات ممتازة لأعمال فنية مفصلة. بمجرد اكتمال تصميمك، يمكنك استيراده بسهولة إلىآر دي ووركس or لايت بيرنحيث يمكنك ضبط المعلمات وإعداد مشروعك بكفاءة للنقش أو القطع بالليزر. يضمن سير العمل هذا عملية إعداد سلسة ودقيقة.

4. ما هو الحجم القياسي للمرآة العاكسة الخاصة بك؟

 

MIRA: 2*φ25 1*φ20

ريدلاين ميرا S:3*φ25

نوفا سوبر وإليت: 3*φ25

REDLINE NOVA Super& Elite:3*φ25

5. هل يمكنني تثبيت عدسات مختلفة في رأس الليزر؟
معيار خياري
ميرا عدسة 2.0 بوصة عدسة مقاس 1.5 بوصة
نوفا عدسة مقاس 2.5 بوصة عدسة 2 بوصة
ريدلاين ميرا س عدسة 2.0 بوصة عدسة مقاس 1.5 بوصة و4 بوصة
ريدلاين نوفا إيليت آند سوبر عدسة مقاس 2.5 بوصة عدسة 2 بوصة و 4 بوصة
6. ما هي الملفات المتوافقة مع برنامج Rdworks؟

JPG، PNG، BMP، PLT، DST، DXF، CDR، AI، DSB، GIF، MNG، TIF، TGA، PCX، JP2، JPC، PGX، RAS، PNM، SKA، RAW

7.هل يمكن النقش بالليزر على المعدن؟

يعتمد ذلك.

تتمتع آلات الليزر لدينا بالقدرة على النقش مباشرة على المعادن المؤكسدة والمطلية، مما يؤدي إلى تحقيق نتائج عالية الجودة.

مع ذلك، يُعد النقش المباشر على المعدن المكشوف محدودًا. في حالات محددة، يُمكن لليزر نقش بعض المعادن المكشوفة عند استخدام ملحق HR بسرعات منخفضة جدًا.

للحصول على أفضل النتائج على الأسطح المعدنية المكشوفة، نوصي باستخدام رذاذ Thermark. يُعزز هذا قدرة الليزر على إنشاء تصاميم وعلامات معقدة على المعدن، مما يضمن نتائج ممتازة ويوسع نطاق إمكانيات نقش المعادن.

8.لا أعرف شيئًا عن هذه الآلة، أي نوع من الآلات يجب أن أختار؟

كل ما عليك هو إخبارنا بما تريد القيام به باستخدام جهاز الليزر، ثم اسمح لنا أن نقدم لك الحلول والاقتراحات المهنية.

من فضلك أخبرنا بهذه المعلومات وسوف نوصي بأفضل الحلول.

1) المواد الخاصة بك
2) الحد الأقصى لحجم المواد الخاصة بك
3) أقصى سمك للقطع
4) سمك القطع المشترك

٩. اشتريتُ هذا الجهاز، لكنني لا أعرف كيفية استخدامه. ماذا أفعل؟

سنرسل لكم فيديو ودليل استخدام باللغة الإنجليزية مع الجهاز. إذا كانت لديكم أي استفسارات، يمكنكم التواصل معنا عبر الهاتف أو الواتساب أو البريد الإلكتروني.

10. بابي ضيق للغاية، هل يمكنك تفكيك جسم الماكينة؟

نعم، يُمكن تفكيك نوفا إلى قسمين لتمريرها عبر الأبواب الضيقة. بعد التفكيك، يكون الحد الأدنى لارتفاع الهيكل 75 سم.

هل تريد العمل معنا؟