Vanliga frågor

Vanliga frågor

VANLIGA FRÅGOR

1. Garanti och maskintillbehör

1).Vilken är er garantipolicy? Hur uppfyller ni den??

Vi erbjuder ett års garanti på våra maskiner. Dessutom gäller följande garanti för specifika komponenter:

  • Laserrör, speglar och fokuslins: 6 månaders garanti
  • För RECI-laserrör: 12 månaders täckning
  • Styrskenor: 2 års garanti

Eventuella problem som kan uppstå under garantiperioden kommer att åtgärdas omedelbart. Vi erbjuder kostnadsfria reservdelar för att säkerställa att din maskin fungerar kontinuerligt.

2).Har maskinen en kylare, en frånluftsfläkt och en luftkompressor??
Våra maskiner är noggrant utformade för att inkludera alla viktiga tillbehör. När du köper vår maskin kan du vara säker på att du får alla nödvändiga komponenter, vilket säkerställer en smidig installations- och driftprocess.

2. Hur lång är livslängden på laserröret?

Livslängden för ett standardlaserrör är cirka 5000 timmar, beroende på användning. Däremot har RF-röret en förlängd livslängd på cirka 20000 timmar.

3. Vilken programvara rekommenderas för att designa mina projekt?

För optimala resultat rekommenderar vianvänderCorelDrawellerAutoCADför att skapa dina designer. Dessa kraftfulla designverktyg ger utmärkta funktioner för detaljerade konstverk. När din design är klar kan den enkelt importeras tillRDWorks or Ljusbränna, där du kan konfigurera parametrar och effektivt förbereda ditt projekt för lasergravering eller skärning. Detta arbetsflöde säkerställer en smidig och exakt installationsprocess.

4. Vilken är standardstorleken på er reflekterande spegel?

 

MIRA: 2*φ25 1*φ20

REDLINE MIRA S: 3*φ25

NOVA Super & Elite: 3*φ25

REDLINE NOVA Super & Elite: 3*φ25

5. Kan jag installera olika linser i laserhuvudet?
Standard Frivillig
MIRA 2,0"-objektiv 1,5" lins
NOVA 2,5" objektiv 2" lins
REDLINE MIRA S 2,0"-objektiv 1,5" och 4" lins
REDLINE NOVA Elite & Super 2,5" objektiv 2" och 4" lins
6. Vilka filer är Rdworks-programvaran kompatibel med?

JPG, PNG, BMP, PLT, DST, DXF, CDR, AI, DSB, GIF, MNG, TIF, TGA, PCX, JP2, JPC, PGX, RAS, PNM, SKA, RAW

7. Kan ni lasergravera på metall?

Det beror på.

Våra lasermaskiner kan gravera direkt på anodiserade och målade metaller, vilket ger högkvalitativa resultat.

Direktgravering på bar metall är dock mer begränsad. I specifika fall kan lasern märka vissa bar metaller när HR-tillsatsen används med betydligt lägre hastigheter.

För optimala resultat på bara metallytor rekommenderar vi att använda Thermark-spray. Detta förbättrar laserns förmåga att skapa invecklade mönster och markeringar på metallen, vilket säkerställer utmärkta resultat och breddar möjligheterna för metallgravering.

8. Jag vet ingenting om den här maskinen, vilken typ av maskin ska jag välja?

Berätta bara vad du vill göra med en lasermaskin, så ger vi dig professionella lösningar och förslag.

Vänligen berätta denna information så rekommenderar vi den bästa lösningen.

1) Ditt material
2) Maxstorlek på ditt material
3) Maximal skärtjocklek
4) Vanlig skärtjocklek

9. När jag fick den här maskinen, men jag vet inte hur jag ska använda den, vad ska jag göra?

Vi skickar videor och en engelsk manual med maskinen. Om du fortfarande har några frågor kan vi prata via telefon, WhatsApp och e-post.

10. Min dörr är för smal, kan man ta isär maskinhuset?

Ja, NOVA kan demonteras i två sektioner för att passa genom smala dörröppningar. När den är demonterad är den minsta höjden på karossen 75 cm.

VILL DU ARBETA MED OSS?