Честа питања

ЧЕСТО ПОСТАВЉАНА ПИТАЊА

1. Гаранција и машинска додатна опрема

1).Која је ваша гарантна политика? Како је испуњавате?

За наше машине пружамо једногодишњу гаранцију. Поред тога, за одређене компоненте, наша гаранција је следећа:

Ласерска цев, огледала и фокусно сочиво: гаранција од 6 месеци
За RECI ласерске цеви: 12 месеци гаранције
Вођице: 2 године гаранције

Сви проблеми који се могу појавити током гарантног периода биће благовремено решени. Нудимо бесплатне резервне делове како бисмо осигурали непрекидан рад ваше машине.

2).Да ли машина има чилер, издувни вентилатор и компресор за ваздух?
Наше машине су пажљиво дизајниране тако да укључују сву неопходну додатну опрему унутар јединице. Када набавите нашу машину, будите сигурни да ћете добити све потребне компоненте, што осигурава беспрекоран процес подешавања и рада.

2. Колики је век трајања ласерске цеви?

Век трајања стандардне ласерске цеви је приближно 5000 сати, у зависности од њене употребе. Насупрот томе, РФ цев се може похвалити продуженим веком трајања од око 20000 сати.

3. Који софтвер се препоручује за дизајнирање мојих пројеката?

За оптималне резултате, препоручујемокористећиКорелДрауилиАутокадза креирање ваших дизајна. Ови моћни алати за дизајн пружају одличне функције за детаљна уметничка дела. Када је ваш дизајн завршен, може се лако увести уРДВоркс or ЛајтБурн, где можете конфигурисати параметре и ефикасно припремити свој пројекат за ласерско гравирање или сечење. Овај ток рада обезбеђује гладак и прецизан процес подешавања.

4. Која је стандардна величина вашег рефлектујућег огледала?

MIRA: 2*φ25 1*φ20

РЕДЛАЈН МИРА С：3*φ25

НОВА Супер и Елит: 3*φ25

РЕДЛАЈН НОВА Супер и Елит: 3*φ25

5. Могу ли да инсталирам различита сочива у ласерску главу?

	Стандардно	Опционо
МИРА	Објектив од 2,0 инча	Објектив од 1,5 инча
НОВА	Објектив од 2,5 инча	Објектив од 2"
РЕДЛАЈН МИРА С	Објектив од 2,0 инча	Објектив од 1,5" и 4"
РЕДЛАЈН НОВА Елит и Супер	Објектив од 2,5 инча	Објективи од 2" и 4"

6. Са којим датотекама је Rdworks софтвер компатибилан?

JPG, PNG, BMP, PLT, DST, DXF, CDR, AI, DSB, GIF, MNG, TIF, TGA, PCX, JP2, JPC, PGX, RAS, PNM, SKA, RAW

7. Да ли ваш ласер може да гравира на металу?

Зависи.

Наше ласерске машине могу гравирати директно на анодизираним и фарбаним металима, пружајући висококвалитетне резултате.

Међутим, директно гравирање на голом металу је ограниченије. У одређеним случајевима, ласер може да обележи одређене голе метале када се HR додатак користи при знатно смањеним брзинама.

За оптималне резултате на површинама од голог метала, препоручујемо употребу Термарк спреја. Ово побољшава способност ласера да креира сложене дизајне и ознаке на металу, обезбеђујући одличне резултате и проширујући опсег могућности гравирања метала.

8. Не знам ништа о овој машини, коју врсту машине да изаберем?

Само нам реците шта желите да урадите користећи ласерску машину, а затим дозволите нам да вам понудимо професионална решења и предлоге.

Молимо вас да нам кажете ове информације, ми ћемо вам препоручити најбоље решење.

1) Ваши материјали
2) Максимална величина вашег материјала
3) Максимална дебљина реза
4) Уобичајена дебљина реза

9. Када сам добио ову машину, али не знам како да је користим. Шта да радим?

Послаћемо вам видео записе и упутство на енглеском језику уз машину. Ако и даље имате недоумица, можемо разговарати телефоном или путем WhatsApp-а и е-поште.

10. Моја врата су преуска, можете ли да расклопите кућиште машине?

Да, НОВА се може раставити на два дела како би прошла кроз уска врата. Након растављања, минимална висина каросерије је 75 цм.

ЖЕЛИТЕ ДА РАДИТЕ СА НАМА?

КОНТАКТИРАЈТЕ НАС