Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

OFTE STILTE SPØRSMÅL

1. Garanti og maskintilbehør

1).Hva er garantipolicyen deres? Hvordan oppfyller dere den?

Vi tilbyr ett års garanti på maskinene våre. I tillegg gjelder følgende garantidekning for spesifikke komponenter:

  • Laserrør, speil og fokuslinse: 6 måneders garanti
  • For RECI-laserrør: 12 måneders dekning
  • Styreskinner: 2 års garanti

Eventuelle problemer som måtte oppstå i løpet av garantiperioden vil bli raskt løst. Vi tilbyr gratis reservedeler for å sikre at maskinen din fortsatt fungerer.

2).Har maskinen en kjøler, avtrekksvifte og luftkompressor??
Maskinene våre er omhyggelig designet for å inkludere alt nødvendig tilbehør i enheten. Når du kjøper maskinen vår, kan du være trygg på at du får alle nødvendige komponenter, noe som sikrer en sømløs oppsett- og driftsprosess.

2. Hva er levetiden til laserrøret?

Levetiden til et standard laserrør er omtrent 5000 timer, avhengig av bruken. RF-røret har derimot en forlenget levetid på rundt 20 000 timer.

3. Hvilken programvare anbefales for å designe prosjektene mine?

For optimale resultater anbefaler vibrukerCorelDrawellerAutoCADfor å lage designene dine. Disse kraftige designverktøyene gir utmerkede funksjoner for detaljert kunstverk. Når designet ditt er ferdig, kan det enkelt importeres tilRDWorks or LightBurn, hvor du kan konfigurere parametere og effektivt forberede prosjektet ditt for lasergravering eller -skjæring. Denne arbeidsflyten sikrer en smidig og presis oppsettprosess.

4. Hva er standardstørrelsen på reflekterende speil?

 

MIRA: 2*φ25 1*φ20

REDLINE MIRA S: 3*φ25

NOVA Super og Elite: 3*φ25

REDLINE NOVA Super og Elite: 3*φ25

5. Kan jeg installere forskjellige linser i laserhodet?
Standard Valgfri
MIRA 2,0" linse 1,5" linse
NOVA 2,5" linse 2" linse
REDLINE MIRA S 2,0" linse 1,5" og 4" linse
REDLINE NOVA Elite og Super 2,5" linse 2" og 4" linse
6. Hvilke filer er Rdworks-programvaren kompatibel med?

JPG, PNG, BMP, PLT, DST, DXF, CDR, AI, DSB, GIF, MNG, TIF, TGA, PCX, JP2, JPC, PGX, RAS, PNM, SKA, RAW

7. Kan lasergravering utføres på metall?

Det kommer an på.

Våre lasermaskiner kan gravere direkte på anodiserte og lakkerte metaller, og leverer resultater av høy kvalitet.

Direkte gravering på bart metall er imidlertid mer begrenset. I spesifikke tilfeller kan laseren merke visse bart metall når HR-tilbehøret brukes med betydelig reduserte hastigheter.

For optimale resultater på bare metalloverflater anbefaler vi å bruke Thermark-spray. Dette forbedrer laserens evne til å lage intrikate design og markeringer på metallet, noe som sikrer utmerkede resultater og utvider utvalget av muligheter for metallgravering.

8. Jeg vet ingenting om denne maskinen, hva slags maskin bør jeg velge?

Bare fortell oss hva du vil gjøre med en lasermaskin, så gir vi deg profesjonelle løsninger og forslag.

Vennligst gi oss denne informasjonen, så anbefaler vi den beste løsningen.

1) Materialene dine
2) Maksimal størrelse på materialet ditt
3) Maksimal skjæretykkelse
4) Vanlig kutttykkelse

9. Hva skal jeg gjøre da jeg fikk denne maskinen, men jeg vet ikke hvordan jeg skal bruke den?

Vi sender videoer og en engelsk manual med maskinen. Hvis du fortsatt er i tvil, kan vi snakkes via telefon, WhatsApp og e-post.

10. Døren min er for smal, kan du ta fra hverandre maskinhuset?

Ja, NOVA kan demonteres i to seksjoner for å passe gjennom smale døråpninger. Når den er demontert, er minimumshøyden på karosseriet 75 cm.

ØNSKER DU Å JOBBE HOS OSS?