< img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=413481477826727&ev=PageView&noscript=1" />

FAQs

FAQ

ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ

1.Warranty ແລະອຸປະກອນເສີມເຄື່ອງ

1).ນະໂຍບາຍການຮັບປະກັນຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ? ເຮັດແນວໃດເຈົ້າປະຕິບັດມັນ?

ພວກເຮົາສະຫນອງການຮັບປະກັນຫນຶ່ງປີສໍາລັບເຄື່ອງຂອງພວກເຮົາ. ນອກຈາກນັ້ນ, ສໍາລັບອົງປະກອບສະເພາະ, ການຄຸ້ມຄອງການຮັບປະກັນຂອງພວກເຮົາແມ່ນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

  • ທໍ່ເລເຊີ, ກະຈົກ, ແລະເລນໂຟກັສ: ຮັບປະກັນ 6 ເດືອນ
  • ສໍາລັບທໍ່ເລເຊີ RECI: ການຄຸ້ມຄອງ 12 ເດືອນ
  • Guide rails: ຮັບປະກັນ 2 ປີ

ບັນຫາໃດໆທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນຕະຫຼອດໄລຍະເວລາຮັບປະກັນຈະຖືກແກ້ໄຂທັນທີ. ພວກເຮົາສະຫນອງການທົດແທນຟຣີເພື່ອຮັບປະກັນການເຮັດວຽກຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງເຄື່ອງຂອງທ່ານ.

2).ເຄື່ອງມີເຄື່ອງເຢັນ, ພັດລົມລະບາຍອາກາດ, ແລະເຄື່ອງອັດລົມບໍ?
ເຄື່ອງຈັກຂອງພວກເຮົາຖືກອອກແບບຢ່າງພິຖີພິຖັນເພື່ອປະກອບອຸປະກອນເສີມທີ່ຈຳເປັນທັງໝົດພາຍໃນໜ່ວຍ. ເມື່ອທ່ານໄດ້ມາເຄື່ອງຂອງພວກເຮົາ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຈະໄດ້ຮັບສ່ວນປະກອບທີ່ຈໍາເປັນທັງຫມົດ, ຮັບປະກັນຂະບວນການຕິດຕັ້ງແລະການດໍາເນີນງານທີ່ບໍ່ລຽບງ່າຍ.

2.What is the lifespan of the laser tube?

ອາຍຸຂອງທໍ່ເລເຊີມາດຕະຖານແມ່ນປະມານ 5000 ຊົ່ວໂມງ, ຂຶ້ນກັບການນໍາໃຊ້ຂອງມັນ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ທໍ່ RF ມີອາຍຸຍືນຍາວປະມານ 20000 ຊົ່ວໂມງ.

3. ຊອບແວໃດຖືກແນະນໍາສໍາລັບການອອກແບບໂຄງການຂອງຂ້ອຍ?

ສໍາລັບຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີທີ່ສຸດ, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ການ​ນໍາ​ໃຊ້CorelDrawຫຼືAutoCADສໍາ​ລັບ​ການ​ສ້າງ​ການ​ອອກ​ແບບ​ຂອງ​ທ່ານ​. ເຄື່ອງມືການອອກແບບທີ່ມີປະສິດທິພາບເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ຄຸນສົມບັດທີ່ດີເລີດສໍາລັບວຽກງານສິລະປະທີ່ມີລາຍລະອຽດ. ເມື່ອການອອກແບບຂອງທ່ານສໍາເລັດແລ້ວ, ມັນສາມາດນໍາເຂົ້າໄດ້ງ່າຍRDWorks or ແສງໄຟ, ບ່ອນທີ່ທ່ານສາມາດ configure ຕົວກໍານົດການແລະປະສິດທິພາບກະກຽມໂຄງການຂອງທ່ານສໍາລັບການ engraving laser ຫຼືການຕັດ. ຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກນີ້ຮັບປະກັນຂະບວນການຕິດຕັ້ງທີ່ລຽບງ່າຍ ແລະຊັດເຈນ.

4.ຂະຫນາດມາດຕະຖານຂອງບ່ອນແລກປ່ຽນຄວາມສະທ້ອນຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?

 

MIRA: 2*φ25 1*φ20

REDLINE MIRA S:3*φ25

NOVA Super&Elite: 3*φ25

REDLINE NOVA Super&Elite: 3*φ25

5.Can ຂ້ອຍຕິດຕັ້ງເລນທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນຫົວເລເຊີບໍ?
ມາດຕະຖານ ທາງເລືອກ
ມິຣາ ເລນ 2.0" ເລນ 1.5"
ໂນວາ ເລນ 2.5" 2" ເລນ
ເຣດLINE ມິຣາສ ເລນ 2.0" 1.5" & 4" ເລນ
REDLINE NOVA Elite & Super ເລນ 2.5" ເລນ 2" & 4"
6.ໄຟລ໌ໃດເປັນຊອບແວ Rdworks ເຫມາະສົມກັບ?

JPG, PNG, BMP, PLT, DST, DXF, CDR, AI, DSB, GIF, MNG, TIF, TGA, PCX, JP2, JPC, PGX, RAS, PNM, SKA, RAW

7.Can laser engrave ຂອງທ່ານກ່ຽວກັບໂລຫະ?

ມັນຂຶ້ນກັບ.

ເຄື່ອງເລເຊີຂອງພວກເຮົາສາມາດແກະສະຫລັກໂດຍກົງໃສ່ໂລຫະ anodized ແລະ painted, ໃຫ້ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ.

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ການແກະສະຫລັກໂດຍກົງໃສ່ໂລຫະເປົ່າແມ່ນຈໍາກັດຫຼາຍ. ໃນກໍລະນີສະເພາະ, ເລເຊີສາມາດເຮັດເຄື່ອງຫມາຍບາງໂລຫະເປົ່າໃນເວລາທີ່ນໍາໃຊ້ໄຟລ໌ແນບ HR ໃນຄວາມໄວທີ່ຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.

ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຜົນດີທີ່ສຸດໃນພື້ນຜິວໂລຫະເປົ່າ, ພວກເຮົາແນະນຳໃຫ້ໃຊ້ Thermark spray. ນີ້ເສີມຂະຫຍາຍຄວາມສາມາດຂອງ laser ໃນການສ້າງການອອກແບບ intricate ແລະເຄື່ອງຫມາຍກ່ຽວກັບໂລຫະ, ຮັບປະກັນຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີເລີດແລະຂະຫຍາຍຂອບເຂດຂອງຄວາມເປັນໄປໄດ້ engraving ໂລຫະ.

8. ຂ້ອຍບໍ່ຮູ້ຫຍັງກ່ຽວກັບເຄື່ອງນີ້, ຂ້ອຍຄວນເລືອກເຄື່ອງປະເພດໃດ?

ພຽງ​ແຕ່​ບອກ​ພວກ​ເຮົາ​ສິ່ງ​ທີ່​ທ່ານ​ຕ້ອງ​ການ​ທີ່​ຈະ​ເຮັດ​ໂດຍ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ເຄື່ອງ laser​, ແລະ​ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ໃຫ້​ພວກ​ເຮົາ​ໃຫ້​ທ່ານ​ວິ​ທີ​ແກ້​ໄຂ​ເປັນ​ມື​ອາ​ຊີບ​ແລະ​ຄໍາ​ແນະ​ນໍາ​.

ກະລຸນາບອກພວກເຮົາຂໍ້ມູນນີ້, ພວກເຮົາຈະແນະນໍາການແກ້ໄຂທີ່ດີທີ່ສຸດ.

1​) ອຸ​ປະ​ກອນ​ຂອງ​ທ່ານ​
2) ຂະຫນາດສູງສຸດຂອງວັດສະດຸຂອງທ່ານ
3) ຄວາມຫນາຕັດສູງສຸດ
4) ຄວາມຫນາຕັດທົ່ວໄປ

9.When I got this machine, but I don't know how to use it . ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດ?

ພວກເຮົາຈະສົ່ງວິດີໂອແລະຄູ່ມືພາສາອັງກິດກັບເຄື່ອງ. ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ຍັງ​ມີ​ຄວາມ​ສົງ​ໃສ​ບາງ​ຢ່າງ​, ພວກ​ເຮົາ​ສາ​ມາດ​ສົນ​ທະ​ນາ​ທາງ​ໂທລະ​ສັບ​ຫຼື Whatsapp ແລະ​ອີ​ເມລ​.

10. ປະຕູຂອງຂ້ອຍແຄບເກີນໄປ, ເຈົ້າສາມາດເອົາອອກຈາກຮ່າງກາຍເຄື່ອງໄດ້ບໍ?

ແມ່ນແລ້ວ, NOVA ສາມາດຖອດອອກເປັນສອງສ່ວນເພື່ອໃຫ້ພໍດີກັບປະຕູແຄບ. ເມື່ອ disassembled, ຄວາມສູງຕໍາ່ສຸດທີ່ຂອງຮ່າງກາຍແມ່ນ 75 ຊຕມ.

ຕ້ອງການເຮັດວຽກກັບພວກເຮົາບໍ?