Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

1. Jamstvo i pribor za stroj

1).Kakva je vaša jamstvena politika? Kako je ispunjavate??

Za naše strojeve dajemo jednogodišnje jamstvo. Osim toga, za određene komponente naša jamstvena pokrivenost je sljedeća:

  • Laserska cijev, ogledala i fokusna leća: jamstvo od 6 mjeseci
  • Za RECI laserske cijevi: 12 mjeseci jamstva
  • Vodilice: 2 godine jamstva

Svi problemi koji se mogu pojaviti tijekom jamstvenog roka bit će odmah riješeni. Nudimo besplatne zamjenske dijelove kako bismo osigurali neprekidan rad vašeg stroja.

2).Ima li stroj hladnjak, ispušni ventilator i kompresor zraka?
Naši strojevi su pažljivo dizajnirani kako bi uključivali svu potrebnu dodatnu opremu. Kada kupite naš stroj, budite uvjereni da ćete dobiti sve potrebne komponente, što osigurava besprijekoran proces postavljanja i rada.

2. Koliki je vijek trajanja laserske cijevi?

Vijek trajanja standardne laserske cijevi je otprilike 5000 sati, ovisno o upotrebi. Nasuprot tome, RF cijev ima produljeni vijek trajanja od oko 20 000 sati.

3. Koji se softver preporučuje za dizajniranje mojih projekata?

Za optimalne rezultate preporučujemokoristećiCorelDrawiliAutoCAD-uza stvaranje vaših dizajna. Ovi moćni alati za dizajn pružaju izvrsne značajke za detaljnu izradu umjetničkih djela. Nakon što je vaš dizajn dovršen, može se jednostavno uvesti uRDWorks or LightBurn, gdje možete konfigurirati parametre i učinkovito pripremiti svoj projekt za lasersko graviranje ili rezanje. Ovaj tijek rada osigurava nesmetan i precizan proces postavljanja.

4. Koja je standardna veličina vašeg reflektirajućeg ogledala?

 

MIRA: 2*φ25 1*φ20

REDLINE MIRA S:3*φ25

NOVA Super i Elite: 3*φ25

REDLINE NOVA Super i Elite: 3*φ25

5. Mogu li ugraditi različite leće u lasersku glavu?
Standard Izborno
MIRA Objektiv od 2,0" Objektiv od 1,5"
NOVA Objektiv od 2,5" Objektiv od 2"
REDLINE MIRA S Objektiv od 2,0" Objektiv od 1,5" i 4"
REDLINE NOVA Elite i Super Objektiv od 2,5" Objektiv od 2" i 4"
6. S kojim je datotekama Rdworks softver kompatibilan?

JPG, PNG, BMP, PLT, DST, DXF, CDR, AI, DSB, GIF, MNG, TIF, TGA, PCX, JP2, JPC, PGX, RAS, PNM, SKA, RAW

7. Može li vaš laser gravirati na metalu?

Ovisi.

Naši laserski strojevi mogu gravirati direktno na eloksirane i obojene metale, pružajući visokokvalitetne rezultate.

Međutim, izravno graviranje na golom metalu je ograničenije. U određenim slučajevima, laser može označavati određene gole metale kada se HR nastavak koristi pri znatno smanjenim brzinama.

Za optimalne rezultate na golim metalnim površinama preporučujemo korištenje Thermark spreja. To poboljšava sposobnost lasera da stvara zamršene dizajne i oznake na metalu, osiguravajući izvrsne rezultate i proširujući raspon mogućnosti graviranja metala.

8. Ne znam ništa o ovom stroju, kakav stroj da odaberem?

Samo nam recite što želite postići korištenjem laserskog stroja, a mi ćemo vam dati profesionalna rješenja i prijedloge.

Molimo vas da nam date ove podatke, preporučit ćemo vam najbolje rješenje.

1) Vaši materijali
2) Maksimalna veličina vašeg materijala
3) Maksimalna debljina reza
4) Uobičajena debljina reza

9. Kad sam dobio ovaj stroj, ali ne znam kako ga koristiti. Što da radim?

Uz stroj ćemo poslati videozapise i priručnik na engleskom jeziku. Ako i dalje imate nedoumica, možemo razgovarati telefonom ili putem WhatsAppa i e-pošte.

10. Moja vrata su preuska, možete li rastaviti kućište stroja?

Da, NOVA se može rastaviti na dva dijela kako bi se provukla kroz uska vrata. Nakon rastavljanja, minimalna visina tijela je 75 cm.

ŽELITE RADITI S NAMA?