Често задавани въпроси

ЧЗВ

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

1. Гаранция и машинни аксесоари

1).Каква е вашата гаранционна политика? Как я изпълнявате??

Предоставяме едногодишна гаранция за нашите машини. Освен това, за специфични компоненти, гаранционното ни покритие е както следва:

  • Лазерна тръба, огледала и фокусираща леща: 6 месеца гаранция
  • За лазерни тръби RECI: 12 месеца гаранция
  • Направляващи релси: 2 години гаранция

Всички проблеми, които могат да възникнат през гаранционния период, ще бъдат своевременно решени. Предлагаме безплатни резервни части, за да гарантираме непрекъснатата работа на вашата машина.

2).Машината има ли охладител, вентилатор за изпускане на въздух и въздушен компресор?
Нашите машини са щателно проектирани, за да включват всички основни аксесоари. Когато закупите нашата машина, бъдете сигурни, че ще получите всички необходими компоненти, осигуряващи безпроблемен процес на настройка и работа.

2. Какъв е животът на лазерната тръба?

Животът на стандартна лазерна тръба е приблизително 5000 часа, в зависимост от употребата ѝ. За разлика от това, радиочестотната тръба може да се похвали с удължен живот от около 20 000 часа.

3. Кой софтуер се препоръчва за проектиране на моите проекти?

За оптимални резултати препоръчвамеизползвайкиCorelDrawилиAutoCADза създаване на вашите дизайни. Тези мощни инструменти за дизайн предоставят отлични функции за детайлни произведения на изкуството. След като вашият дизайн е завършен, той може лесно да бъде импортиран вRDWorks or LightBurn, където можете да конфигурирате параметри и ефективно да подготвите проекта си за лазерно гравиране или рязане. Този работен процес осигурява плавен и прецизен процес на настройка.

4. Какъв е стандартният размер на вашето отразяващо огледало?

 

MIRA: 2*φ25 1*φ20

REDLINE MIRA S：3*φ25

NOVA Super& Elite: 3*φ25

REDLINE NOVA Super& Elite: 3*φ25

5. Мога ли да инсталирам различни лещи в лазерната глава?
Стандартен По избор
МИРА 2.0" обектив 1,5" обектив
НОВА 2,5" обектив 2" обектив
REDLINE MIRA S 2.0" обектив Обектив 1,5" и 4"
REDLINE NOVA Elite & Super 2,5" обектив 2" и 4" обектив
6. С какви файлове е съвместим софтуерът Rdworks?

JPG, PNG, BMP, PLT, DST, DXF, CDR, AI, DSB, GIF, MNG, TIF, TGA, PCX, JP2, JPC, PGX, RAS, PNM, SKA, RAW

7. Може ли вашият лазер да гравира върху метал?

Зависи.

Нашите лазерни машини могат да гравират директно върху анодизирани и боядисани метали, осигурявайки висококачествени резултати.

Директното гравиране върху гол метал обаче е по-ограничено. В специфични случаи лазерът може да маркира определени голи метали, когато се използва приставката HR със значително намалени скорости.

За оптимални резултати върху голи метални повърхности препоръчваме използването на спрей Thermark. Това подобрява способността на лазера да създава сложни дизайни и маркировки върху метала, осигурявайки отлични резултати и разширявайки гамата от възможности за гравиране на метал.

8. Не знам нищо за тази машина, какъв вид машина да избера?

Просто ни кажете какво искате да постигнете с лазерна машина и ние ще ви дадем професионални решения и предложения.

Моля, кажете ни тази информация, ние ще ви препоръчаме най-доброто решение.

1) Вашите материали
2) Максимален размер на вашия материал
3) Максимална дебелина на рязане
4) Обща дебелина на рязане

9. Когато получих тази машина, но не знам как да я използвам. Какво трябва да направя?

Ще изпратим видеоклипове и ръководство на английски език с машината. Ако все още имате някакви съмнения, можем да поговорим по телефона или чрез WhatsApp и имейл.

10. Вратата ми е твърде тясна, можете ли да разглобите корпуса на машината?

Да, NOVA може да се разглоби на две части, за да се побере през тесни врати. След разглобяване минималната височина на корпуса е 75 см.

ИСКАТЕ ДА РАБОТИМ С НАС?

СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС